TRI-CAPTURE (UA-33)が一部の条件で不具合

ローランドのUSBオーディオ・インターフェースTRI-CAPTURE (UA-33)の一部の製造バージョンが対象のアプリケーションを利用すると不具合が発生することが判明しました。

TRI-CAPTURE (UA-33) 不具合のお詫びとアップデート(無償回収修理)のご案内

症状詳細

下記 ASIO 対応アプリケーションで、オーディオ入出力デバイスとして弊社 TRI-CAPTURE を使用すると、アプリケーションが動作を停止する場合があります。

  • インターネット社 Singer Song Writer シリーズ、Sound it! シリーズ
  • Steinberg 社 Cubase シリーズ (Windows 版のみ)
  • Steinberg 社 Nuendo シリーズ (Windows 版のみ)
  • Steinberg 社 Sequel シリーズ (Windows 版のみ)

※TRI-CAPTURE 以外の弊社オーディオ・インターフェースでは、上記アプリケーションとの組み合わせでも、この症状は発生いたしません。
※SONAR 等の弊社 Cakewalk 製品では、この症状は発生いたしません。

症状が発生する TRI-CAPTURE の製造番号

以下の製造番号の TRI-CAPTURE でのみ、症状が発生いたします。2011年6月3日以降、対処を行った製品を出荷しております。

  • Z4A****
  • Z5A****
  • Z6A****

対象になっている方は無償でアップグレード(回収修理)してくれるそうなので、お申し込みください。

USB AUDIO Interface TRI-CAPTURE UA-33
ローランド (2011-04-28)
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